Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce aşağıdaki konularda bilgilendirilmektesiniz.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: ArtKaligrafi
E-posta: [email protected]
Web: artkaligrafi.com

2. Alıcı bilgileri

Sipariş sırasında sepetinizdeki bilgilerle doldurulur.

3. Ürünlerin temel nitelikleri ve fiyatı

Ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında yer almaktadır. Siparişinize ait ürünler, adetleri ve tüm vergiler dahil fiyatları:

Sipariş sırasında sepetinizdeki bilgilerle doldurulur.

Ürün sayfalarında ve sepette gösterilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli kampanyalarda belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Ödeme ve teslimat

Ödeme şekli: Sipariş sırasında sepetinizdeki bilgilerle doldurulur.. Kartla ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı ile alınır; kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz.

Teslimat: Ürünler, ödemenin onaylanmasından sonra en geç 30 gün içinde aşağıdaki adrese kargo ile teslim edilir. Kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir.

Sipariş sırasında sepetinizdeki bilgilerle doldurulur.

5. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi Satıcı'nın iletişim bilgilerine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir. Ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde göndermeniz halinde ödediğiniz toplam bedel, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Kişiye özel hazırlanan ürünler ile ambalajı açıldığında sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve itirazlar

Şikâyetlerinizi Satıcı'nın yukarıdaki iletişim bilgilerine iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

7. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlenir.